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MARKETING B TO B OU LE MARKETING APPLIQUE AUX BIENS ET

répondre aux questions techniques les plus pointues des acheteurs et alliant les qualités d'un commercial pur Leur travail consiste à prospecter, visiter prospects et clients, argumenter, réaliser des démonstrations, conclure la vente, faire le suivi de la livraison, de la satisfaction des clients, gérer son portefeuille client Le

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LE PROCESSUS D’ACHAT BTOB SUR INTERNET

Le processus d'achat B2B sur Internet 2 La manière dont les acheteurs BtoB recherchent des produits a considérablement changé durant ces dernières années Les études actuelles montrent qu’internet est devenu la source d’informations la plus importante lors du processus d’approvisionnement Grâce au Web, les échanges internationaux, habituellement réservés aux grandes


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Les spécificités du marketing B to B - Pearson

vente représente un ensemble visible et par conséquent très important au sein du comité de direction De même, dans la culture de l’entre- prise, il est important de noter que la majorité des effectifs provient des fonctions techniques, de conception ou de production, ce qui se traduit par des profils davantage scientifiques que « management » ou « business » La place primordiale

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Le Cycle de Vente

Techniques de vente & Négociation Prospecter peut paraître la solution la plus simple: on remplace les anciens clients par les nouveaux, mais comme dans le cas d’un réservoir, rajouter de l’eau coûte généralement plus cher que de faire une petite réparation La raison pour laquelle un client quitte son fournisseur serait dans près de 68 un manque de contacts (pas de relance, pas


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FORMATION TECHNIQUE & COMMERCIALE

Analyser les attentes / court et long terme Motivation à la vente B2B - B2C PROGRAMME de la FORMATION Jour 1 : Découverte de la mobilité et de l'électricité, notions de base sur les normes Jour 2 : Les types de prises, les modes de recharge, les produits et solutions du marché


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