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LA GESTION DES CONFLITS - CREG Versailles

La gestion des conflits Yvan POTIN 8 / 15 CREG 2008 - 2009 2°/ LES SOURCES PSYCHOLOGIQUES Les conflits peuvent trouver leur source dans la personnalité des individus Ces causes psychologiques ont des origines diverses et trouvent bien souvent leur source à l’extérieur de l’organisation Elles se matérialisent sous des formes diverses : la violence, l'angoisse, la dépression, l

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Document de référence La gestion des conflits

La gestion des conflits débute par une analyse des causes du problème Le conflit vertical Oppose des groupes ou des personnes de paliers hiérarchiques différents Litige à propos du rendement, des ressources, des résultats, des délais, etc Le conflit horizontal Oppose des groupes ou des individus sur un même palier hiérarchique Il se manifeste souvent entre deux unités


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PLAN INTRODUCTION I Définition et Sources du conflit II

mauvaise gestion du conflit - Au niveau organisationnel, la gestion des conflits (grèves, processus d’arbitrage et frais légaux) peut mobiliser d’énormes ressources qui auraient pu être plus avantageusement investies pour accroître la productivité tout en bonifiant les conditions les de travail des salariés - Il peut aussi entrainer une baisse de moral Conclusion Le conflit est


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gestion des conflits - Jean Luc Galizia

Jean-Luc GALIZIA Mai 2001 8 Faculté d’économie appliquée d’Aix-Marseille III La gestion des conflits dans l’entreprise Mémoire réalisé pour l’obtention du


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UNITE D’ENSEIGNEMENT « GESTION DES RESSOURCES

Référence : cours GRH/IFSE Maxime Moreno sur proposition de Caroline Manville Maître de Conférence GRH, IAE - UT1 - page 1 sur 56 UNITE D’ENSEIGNEMENT « GESTION DES RESSOURCES HUMAINES - GRH» -----SOUS-MODULE DE BASE « Gestion des Ressources Humaines » Références bibliographiques • Cadin et al (2004), Gestion des ressources humaines, Dunod • Weiss et al (2005),


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Manuel de Gestion des Ressources Humaines - CORAF

gestion des ressources humaines (GRH) pour s'adapter à ce nouveau contexte En tant qu'Institution internationale, le CORAF/WECARD opère dans un environnement de travail de plus en plus complexe et exigeant qui nécessite l'adoption et l'utilisation de pratiques modernes de GRH


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Module 12: Gestion des conflits en IP - PASSIP

Le module sur la gestion des conflits devra permettre d’identifier les différents types de conflits, En exposé, le facilitateur place la formation dans son contexte Il annonce (lit) les objectifs de la formation puis il décrit la stratégie de formation Etape 2 En brainstorming, le facilitateur demande aux participants de partager leurs expériences sur les conflits en IP Il pose


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COMMUNICATION ET GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

gestion de documents et de production de l’information de gestion ; - de participer à un travail collectif en tant qu’acteur conscient et impliqué Il renforce aussi la culture de l’élève en clarifiant le rôle de l’individu dans le collectif organisationnel et en mettant à sa disposition des démarches d’observation, d’analyse et d’action collective, transposables dans sa


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LA GESTION DES CONFLITS - CREG Versailles

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