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PILOTER LA PERFORMANCE COMMERCIALE


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LES TABLEAUX DE BORD DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE

En matière de performance commerciale les indicateurs généralement retenus pour une UC sont les suivants : Le chiffres d’affaires (toujours en HT) Quantité x Prix unitaire HT Résultat Produits – Charges de l’UC (cf cours sur le résultat d’exploitation) La marge commerciale C’est la différence obtenue entre le prix de vente et le coût d’achat des marchandises vendues Marge


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Chapitre 9 La performance commerciale - Free

La performance commerciale Pour préparer les décisions de gestion, toutes les organisations sont amenées à mesurer leur performance Celle-ci revêt plusieurs aspects : organisationnelle, commerciale, financière, sociale, etc Elle s’apprécie en fonction de l’objet social de l’organisation, de ses objectifs, des attentes des acteurs et des contraintes de l’environnement Pour de


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L'évaluation des performances de l'en- treprise

C’est dans ce sens que la performance d’une entreprise peut se mesurer sous différents angles, on parle de performance commerciale, financière, organisationnelle etc 2)Quelques Indicateurs de performance commerciale ou financière A ce niveau, tous les indicateurs et ratios de l’analyse


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L’évaluation de la performance

commerciale L’évaluation doit reposer sur des critères objectifs (analyse des tendances passées, comparaison dans l’espace entre UC identiques ou concurrentes) La détermination des objectifs est un préalable à toute mesure de la performance Il devient nécessaire pour l’UC de


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Chapitre 17 La performance financière

La mesure de la performance financière est imposée par la loi qui oblige l’organisation à produire, à la fin de chaque exercice comptable, des documents de synthèse : le bilan et le compte de résultat Ces documents et leurs annexes contiennent en effet les informations de base pour la mesure de la performance financière Tous les acteurs de l’entreprise sont intéressés par la


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I Une grande variété d’indicateurs A Les 2 grands types d

performance commerciale en fonctions des objectifs (quantitatifs ou qualitatifs) Ratio par rapport à lannée précédente, à la semaine, au mois précédent Ils permettent d’évaluer la PROGRESSION (n/n-1) et de mettre en alerte le manageur afin d’anticiper et de mettre en place des actions correctrices Part en dun produit (dun rayon) dans le CA total (ou marge totale) A Les


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Les Tableaux de bord de la fonction commerciale

Le temps des résultats : mesurer la performance au plus juste 23 Les ressources à la disposition du manager commercial 25 Les ressources humaines, levier de la dynamique 26 La fidélisation client, levier de la croissance 34 La gestion budgétaire et financière 39 Le cadre de l’organisation commerciale 51 La structure commerciale 52 Les processus commerciaux et les règles du jeu 54

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Partie 1 : Analyse des performances du magasin pour

Partie 1 : Analyse des performances du magasin pour améliorer le système de rémunération des chefs de rayon 1 1 Élaboration d'un tableau de bord 1 1 1 Réalisez un tableau de bord à partir des documents remis par Monsieur Viel Objectifs Chiffre d’affaires TTC Réalisations Chiffre d’affaires TTC Ecart sur chiffre d’affaires Objectifs


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Évolution récente du commerce extérieur français

10 CONSEIL D’ANALYSE ÉCONOMIQUE Avant d’examiner les mécanismes en cause, un avertissement au lec-teur s’impose : • il convient de distinguer la dégradation des échanges extérieurs fran-çais, en tant que telle, de la moindre performance commerciale relative de la


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