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L'IMPACT DES NOUVELLES TECHNOLOGIES SUR LA GESTION DE

L'IMPACT DES NOUVELLES TECHNOLOGIES SUR LA GESTION DE LA RELATION CLIENT EN MARKETING ISEG Année Universitaire 2010/2011 1 Introduction Suite à la seconde guerre mondiale, les pays occidentaux et leur population ont eu tout à reconstruire L’évolution de la technologie et les innovations ont joué un rôle crucial pour les entreprises afin de les aider à produire plus et de façon

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Matière : gestion de la relation clients/fournisseurs

2 2) Impact des nouvelles technologies sur les appels d’offres 2 2 1) La dématérialisation des appels d’offres 2 2 1 1) Les obligations pour la personne publique 2 2 1 2) Les conséquences pour l’entreprise candidate 2 2 1 3) Comment répondre par voie électronique ? 2 2 2) Répondre à un appel d’offres ouvert ou restreint 2 2 2 1) Appel d’offres ouvert 2 2 2 2) Appel d’offres

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LA GESTION DE LA RELATION CLIENT AU SEIN DES TPE

LA GESTION DE LA RELATION CLIENT AU SEIN DES TPE Présenté pour l’obtention du M1 Management des PME-PMI Mémoire préparé sous la direction de M HUET Benoît, gérant de la SAS AB INVESTIGATIONS et M BIDET Eric, Enseignant référent Année Universitaire 2015-2016 Julia HERNANDEZ - Mémoire M1 Management des PME-PMI 2 Julia HERNANDEZ - Mémoire M1


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L’impact des NTIC sur la GRH

aux Etats-Unis Elle désigne tout ce que les nouvelles technologies de l’information et de la communication peuvent apporter à la gestion des ressources humaines6 6 Voir Stéphane BARTHE, « L’impact des technologies du Web sur la gestion des ressources humaines : Emergence de l’e-RH, Les notes du LIRHE, N°343, juin, p 2 7


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L'impact des technologies de l'information dans l

nouvelles technologies de l'information L'objectif de ce papier est de faire le point sur les modèles discutant la nouvelle approche des services développés par différents domaines de recherche (marketing, services, systèmes d'information) Ces modèles sont ensuite appliqués au cas de la nouvelle offre mondiale de service après-vente d'Alcatel, "All-in-One" Mots clés: Marketspace


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CORRIGÉ BTS BANQUE CONSEILLER DE CLIENTÈLE 2016 ÉPREUVE E5

La gestion des risques est alors simplifiée et les banques en ligne peuvent se permettre de proposer des produits et services low-cost 4 11 Votre directeur vous demande de préparer, à partir de l’annexe 4 et de vos connaissances, une note structurée et argumentée dans laquelle vous présenterez, d’une part, l’impact du numérique sur les pratiques des clients et leurs attentes vis


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MEMOIRE DE FIN D ˇETUDES POUR L ˇOBTENTION DU DIPLOME

dans une Łre nouvelle de gestion des affaires, les grandes entreprises ont compris que la pØrennitØ et la survie de leurs activitØs, repose sur la maitrise et l ˇadaptation de ces nouvelles technologies à leurs stratØgies « Depuis ses dØbuts, le marketing n’a cessØ d’Øvoluer et de s’adapter aux modes et


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L'IMPACT DES NOUVELLES TECHNOLOGIES SUR LA GESTION DE

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