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Principes de management de la qualité

management de la qualité » sont un ensemble de valeurs, de règles, de normes et de convictions fondamentales, considérées comme justes et susceptibles de servir de base au management de la qualité Les PMQ peuvent servir de base pour guider l’amélioration des per - formances d’un organisme Ils ont été élaborés et actualisés par les experts internationaux de l’ ISO/TC 176

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LES OUTILS ET METHODES DE LA GESTION DE LA QUALITE

gestion de la qualité selon laquelle on mesure, à l'aide de techniques statistiques, un processus pour déterminer s'il faut lui apporter des changements ou le maintenir tel quel) Retour sommaire b Pour cadrer le pilotage Il est possible d'utiliser la roue de Deming : (États-Unis) étapes de mise en place de la maîtrise de la qualité Autre dénomination : le PDCA Plan - Do - Check


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Management de la Qualité produits et du service après-vente

processus Qualité, qui permettra une bonne gestion de la qualité produit J’ai décomposé mon mémoire d'intelligence méthodologique en trois parties principales La première partie sera dédiée à l’organisme d’accueil, les enjeux et les raisons de ma mission La deuxième partie sera consacrée au travail qui m’a été confié, la méthode choisie et les démarches nécessaires


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