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marketin des services
Quant à la définition du service, elle est en marketing fortement liée à des approches particulières au sein de la discipline Ces deux points sont détaillés par la suite, avant de présenter, en synthèse, l’approche choisie dans l’ouvrage pour traiter d’une politique marketing adaptée aux services 1 Le poids prédominant des services dans l’économie contemporaine En France PDF
LE MARKETING DU SERVICE
LE MARKETING DU SERVICE Le secteur des services est en constante évolution et est caractérisé par une grande diversité Celle-ci implique une approche mercatique différente de celle de la mercatique produit On l’appelle le pro essus de servu tion I LE PROCESSUS DE SERVUCTION Ce terme traduit le pro essus de ren ontre entre l’offreur et le demandeur durant lequel le service est Taille du fichier : 497KB PDF
Le marketing des services - Free
Le marketing des services Le marketing a été développé initialement à partir des produits, ce qui explique le retard observé de son application dans le secteur des services que ce soit en Europe ou aux États-Unis Un renversement de tendance s’observe depuis quelques années qu’il s’agisse des services destinés au grand public ou des services destinés aux entreprises et PDF
15servuction et marketing des services
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