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LA POLITIQUE MARKETING DES DISTRIBUTEURS
vente ( pour les chaînes de distribution) Méthodes de vente ( vendeurs, libre-service, vente électronique,etc ) Agencement du point de vente et merchandising Politique de communication externe (publicité, RP, marketing direct, etc ) Politique de communication dans le point de vente PDF
Le merchandising
La communication s'oriente dans plusieurs directions : • La communication à l'intérieur du point de vente a pour objectif d'augmenter le panier moyen du client et d'orienter son choix vers certains produits La mise en place de têtes de gondoles, de promotions, d'animations commerciales et la PLV : publicité sur le lieu de vente (ex : affichettes, stop-rayons) constituent des moyens peu Taille du fichier : 142KB PDF
L'image du point de vente - CREG Versailles
image est d'autant plus d'actualité avec l'ouverture, au secteur de la distribution, de la communication via le média télévisuel (depuis le 1er janvier 2007) Cependant, nous allons constater, dans un premier temps, que l'image d'un point de vente est un concept complexe à définir et à mesurer De plus, nous pouvons nous demander si la hausse du nombre de déréférencements au profit PDF
CHAPITRE 1 Lesbases delacommunication
Dans la communication interviennent aussi les gestes, les expressions du visage, le ton de la voix C’est ce que l’on appelle le comportement non verbal Un chercheur de Californie, Albert Mehrabian, a mesuré que dans une situation de communication interpersonnelle, le sens donné à une conversation repose à 7 sur les mots, à 38 sur l’élocution (rythme et ton de voix), à 55 Taille du fichier : 851KB PDF
LA STRATEGIE DE COMMUNICATION DES MARQUES DE LUXE
grands groupes puissants Nous nous intéresserons également à la communication des marques de luxe, sa cible, son positionnement Nous verrons dans une troisième partie quels sont les moyens de communication utilisés par les marques de luxeTaille du fichier : 1MB PDF
SOMMAIRE
La communication de Mac Cosmetics n’est donc pas cohéente avec son image ca le luxe et la simplicité s’oppose à l’oiginalité Barbie Lady Gaga II) Etude du point de vente 1) La vitrine La vitine du magasin MAC est sobe et épuée, de couleu noie Il n’y a aucune présentation des produits, de publicité sur le lieu de vente Les vitres transparentes laissent appaaîte l’intéieu Taille du fichier : 1MB PDF
DOSSIER DE VENTE - ac-orleans-toursfr
Marques commercialisées dans le salon, présenter l’assortiment de produits, faire un tableau Techniques de marchandisage : présentation des produits dans mon salon (joindre une photo) Communication sur le point de vente (vitrine, PLV, animations promotionnelles ) Clientèle (sexe, âge, catégories socioprofessionnelles) : Outils de fidélisation (carte de fidélité, abonnement PDF
DECOUVRIR LES BESOINS D’UN CLIENT ET LES REFORMULER
une situation de vente dans un magasin de vêtements Le tableau suivant teste la compréhension globale Consigne Écoutez le dialogue et notez les informations demandées dans le tableau suivant: Réponse : LIEU de la vente magasin de vêtements PRODUIT(S) RECHERCHÉ (S) par le client chemise Pour QUI: lui-même : PRODUIT(S) ACHETÉ (S) par le client: Chemise + cravate : b) PDF
9 - LA COMMMUNICATION NON VERBALE
L'espace dans lequel se déroule une communication nous affecte également La gestuelle est réalisée dans un espace Cet espace est codifié On connaît l'expression « garder ses dis-tances » Chacun d'entre nous marque ses distances en parlant à l'autre On distingue quatre zones de commu- nication : zone intime (15 à 45 cm), ton de la confidence, zone personnelle (entre 45 et 1,20 m Taille du fichier : 1MB PDF
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LA POLITIQUE MARKETING DES DISTRIBUTEURS
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Dans la communication interviennent aussi les gestes, les expressions du visage, le ton de la voix C’est ce que l’on appelle le comportement non verbal Un chercheur de Californie, Albert Mehrabian, a mesuré que dans une situation de communication interpersonnelle, le sens donné à une conversation repose à 7 sur les mots, à 38 sur l’élocution (rythme et ton de voix), à 55 Taille du fichier : 851KB PDF
LA STRATEGIE DE COMMUNICATION DES MARQUES DE LUXE
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SOMMAIRE
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DOSSIER DE VENTE - ac-orleans-toursfr
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9 - LA COMMMUNICATION NON VERBALE
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LA POLITIQUE MARKETING DES DISTRIBUTEURS
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etc ) Agencement du point de vente et merchandising Politique de communication externe (publicité
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etc ) Politique de communication dans le point de vente 42481);" style="color:blue;cursor:pointer;font-size:1.1em;">PDF
Le merchandising
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La communication dans le point de vente Document PDF,PPT, and Doc