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E 47 Coûts d'Obtention de la Qualité (COQ)
Un des pères fondateurs de la qualité Joseph Juran parle de coût de pauvre qualité (cost of poor quality) ou de coûts imputables à une mauvaise qualité Il pense que ces coûts sont de "l'or dans la mine" (gold in the mine) et n'attendent qu'à être extraits Juran classifie les coûts en 4 catégories : défaillances internes défaillances externes mesure de la qualité prévention Taille du fichier : 613KB PDF
Coût d’obtention de la qualité
Coût d’obtention de la qualité par Claude FERREBŒUF Expert et conseil en qualité Maître de conférence associé à l’université Paul-Sabatier de Toulouse atisfaire un client, c’est lui fournir le produit ou le service qu’il attend, dans les délais les plus justes, au prix le plus bas, avec une fiabilité maximale Mais la force d’une entreprise ne réside pas uniquement dans PDF
Sommaire Le coût d’obtention de la qualité (COQ)
Le coût d’obtention de la qualité (COQ) Malgré les gains de productivité notables enregistrés par le monde industriel ces dernières années grâce à des investissements techniques et organisationnels colossaux, la conjoncture économique défavorable conjuguée avec la montée en puissance des pays émergents (BRIC), a tiré les marges vers le bas L’entreprise n’étant viable que PDF
Le COQ (Coût d’Obtention de la Qualité)
Le coût d’obtention de la Qualité selon la norme NF X50-126 Savoir identifier les coûts dans l’entreprise - la prévention - la détection - la défaillance interne - la défaillance externe Évaluer progressivement les progrès faits par l’entreprise Mettre en place des indicateurs de surveillance en incluant les coûts clients Rendre compte et valoriser les résultats Created Date PDF
LES COUTS DE LA QUALITE - d1n7iqsz6ob2adcloudfrontnet
On perçoit intuitivement que le COQ, Coût d'Obtention de la Qualité, est un concept abstrait Dans l'action au quotidien, la manipulation de tels concepts ne se justifie qu'en fonction de leur propension à faciliter la décision Tout discours sur le COQ ne peut donc prendre sens qu'à partir du moment où sa place est bien clarifiée dans la démarche générale de développement d'une Taille du fichier : 820KB PDF
II – Coûts d’Obtention de la Qualité
II – Coûts d’Obtention de la Qualité 11 Les coûts directs sont les charges qui peuvent être imputées à la production d'un produit ou service Les coûts indirects désignent les charges qui ne peuvent pas être imputées exclusivement à un produit ou service (Insatisfaction du client, perte de renom de l’entreprise, etc ) 5 - 10 10 - 15 La connaissance des coûts liés à la PDF
LE « COQ » ET LES COUTS RESULTANT DE LA NON-QUALITE
Le coût des anomalies ou de non-conformité résultant des défaillances à tous les niveaux ; Le coût de la fonction qualité : prévention et détection (contrôle, inspection) La norme NF X50-126 préconise de classer ces coûts en 4 catégories détaillées dans le tableau suivant Taille du fichier : 38KB PDF
ER OUR EMARCHE QSE PEDAGOGIE La démarche qualité dans le
qualité procédure et documents ; la démarche de progrès le suivi Etude de cas : identifier les acti ons clés à mettre en place, construire son projet individuel Le coût d'obtention de la qualité Que coûte la qualité ? Répartition par type d'organisation Les coûts de non qualité Répartition des coûts Les coûts de PDF
Chapitre 16 D marche qualit - Free
16 La Démarche Qualité 2796 T16 1 Chapitre 16 S7-6 La Démarche Qualité 1- HISTORIQUE p 2 Exercice 1 Exercice 2 2- LE CONSTAT p 4 3- LE RAPPORT QUALITE/PRIX p 5 A : Le vocabulaire B : Les approches classiques C : Le rapport qualité/ prix Exercice 3et 4 p 9 Exercice 5 p 10 4- LA QUALITE TOTALE p 5 A : Une volonté française B : Un besoin économique C : Un besoin social D : La qualité tot PDF
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E 47 Coûts d'Obtention de la Qualité (COQ)
Un des pères fondateurs de la qualité Joseph Juran parle de coût de pauvre qualité (cost of poor quality) ou de coûts imputables à une mauvaise qualité Il pense que ces coûts sont de "l'or dans la mine" (gold in the mine) et n'attendent qu'à être extraits Juran classifie les coûts en 4 catégories : défaillances internes défaillances externes mesure de la qualité prévention Taille du fichier : 613KB PDF
Coût d’obtention de la qualité
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LES COUTS DE LA QUALITE - d1n7iqsz6ob2adcloudfrontnet
On perçoit intuitivement que le COQ, Coût d'Obtention de la Qualité, est un concept abstrait Dans l'action au quotidien, la manipulation de tels concepts ne se justifie qu'en fonction de leur propension à faciliter la décision Tout discours sur le COQ ne peut donc prendre sens qu'à partir du moment où sa place est bien clarifiée dans la démarche générale de développement d'une Taille du fichier : 820KB PDF
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Le coût des anomalies ou de non-conformité résultant des défaillances à tous les niveaux ; Le coût de la fonction qualité : prévention et détection (contrôle, inspection) La norme NF X50-126 préconise de classer ces coûts en 4 catégories détaillées dans le tableau suivant Taille du fichier : 38KB PDF
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16 La Démarche Qualité 2796 T16 1 Chapitre 16 S7-6 La Démarche Qualité 1- HISTORIQUE p 2 Exercice 1 Exercice 2 2- LE CONSTAT p 4 3- LE RAPPORT QUALITE/PRIX p 5 A : Le vocabulaire B : Les approches classiques C : Le rapport qualité/ prix Exercice 3et 4 p 9 Exercice 5 p 10 4- LA QUALITE TOTALE p 5 A : Une volonté française B : Un besoin économique C : Un besoin social D : La qualité tot PDF
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Cout d'obtention de la qualité Document PDF,PPT, and Doc