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Comment créer un climat d'accueil favorable ? Le magasin doit être : • propre et rangé : produits bien présentés et correctement étiquetés
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L'accueil La prise en charge du client Des vitrines attractives, des produits bien présenté, des rayons propres, des vendeurs qui ont un comportement
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Accueillir et prendre en charge le client Vous accueillez et écoutez vos clients, vous posez les bonnes questions pour bien connaître leurs attentes
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Bien accueillir votre client Toutes les études montrent un très fort attachement de la clientèle à l'aspect « accueil par l'habitant »
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tout évaluer avec un œil neuf, comme le feraient vos clients les mener à bien et améliorer votre accueil ne savez pas comment vous y prendre ?
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les clients selon leur demande et d'éviter les files qui s'étendent au comptoir Ainsi le client reçoit un ticket d'appel et peut profiter libre- ment de l'
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Au départ, vous devez être capable d'accueillir le client rapidement et de manière Assurez-vous d'établir un contact visuel pour bien montrer au client
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