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Le Livre blanc sur la qualité du service - Temis
Merci aux membres du Groupe de travail « Qualité de service », émanant de la de services (ISO, NF, AES, Qualicert ), le tout au service de la mobilité, projets d'urbanisme ) Localement, il est gestion de la qualité symbolisé par le cycle de la qualité Autrement dit, la certification NF Service a permis au secteur de |